鲁东大学校园一卡通使用指南   一、校园卡功能

      校园一卡通系统是信息化校园的基础工程和重要组成部分。校园卡可在鲁东大学各校区内使用，具有“一卡在手，走遍校园”的功能。校园卡内置芯片，具有身份认证功能，应用于网络教学平台的多媒体教学、上机、图书借阅、食堂就餐、商店购物、洗浴、打开水、供电、医院诊疗等方面使用，为广大师生的学习、工作和生活提供便利，为学校管理带来高效、节约、方便和安全。

      二、分类和有效期

      鲁东大学校园卡分为三大类：教师卡、学生卡和临时卡。教师卡和学生卡为正式卡。教师卡有效期为三十年；学生卡的有效期一般与学制确定的年限一致；临时卡的有效期为一年，短期来校办理的临时卡，有效期视实际需要而定。

      三、密码

      卡片设有两个密码：查询密码和消费密码，默认均为本人身份证号码的最后六位。如果身份证号最后一位为“X”， 密码为去掉“X”之后的最后六位。

查询密码是校园卡在进行网上查询、转账机挂失时所用的密码，还可用于其他需要确认用户身份的操作。消费密码是在转账、消费时所使用的密码。消费密码是为保障校园卡内金额的安全而设。校园卡设置每天消费金额上限为50元。如果超过上限，正确输入消费密码后，可再消费50元。用户可持校园卡通过转账机自行修改消费上限。

      为了您的资金安全，请及时修改密码。如果密码遗忘，用户应持校园卡、有效证件到校园卡管理科办理密码重置业务。

      四、充值

      用户可通过建行手机银行、个人网银、转账机（圈存机）等自助转账方法为校园卡充值。

      1、手机银行、个人网银为校园卡充值流程详见一卡通网站。

      2、自动转账充值：当校园卡内余额低于20元时，会自动从建行银行卡转账50元至校园卡。激活自动转账，需要先更改建行卡密码，然后本人在转账机上手动转账第一次，以后就可以自动转账。

      3、手动转账充值：如果自动转账充值没有自动进行，您可通过各个餐厅的自助转账机，将建行卡账户里的资金转账到校园卡，每次转账限额为0～500元，每天转账不限额。 

      4、因银行方面对帐工作，每晚21点至次日6点，请不要进行转账转帐操作。

      五、卡片丢失

      1、挂失

      如果校园卡遗失，用户可以选择在一卡通网站、自助转账机、自助补卡机、拨打语音电话四种方式挂失。发现卡片丢失一定尽快挂失，以免造成经济损失。

      2、解挂失

      ① 已挂失的校园卡又被找回，用户可以直接在转账机上解挂（需持卡操作）。

      ② 本人持证件(身份证或学生证)到校园卡管理科办理解挂失手续，无证解挂、代办解挂、电话解挂等均不予受理。

      校园卡解挂后，即可正常使用。

      3、补办新卡

      ① 如果校园卡损坏或丢失，请本人携带身份证或学生证到校园卡管理科办理补办手续。

      ② 学生卡补办也可以到2号办公楼一楼大厅自助补卡机自助补卡。

      补办校园卡系统需扣取卡片工本费15元，请用户首先转账，保证校园卡余额超过15元。补办后原卡内余额自动转入新卡，所有卡片信息不变。补办的新卡可直接使用，原卡自动作废。

      4、变更银行卡号

      如果建行银行卡丢失，请持本人的身份证到建行办理新的银行卡，然后到校园卡管理科登记新银行卡号。如果要继续使用校园卡自动转账功能，必须在转账机上手动从新的建行银行卡向校园卡转账1次。

      5、校园卡注销

      ① 教职工调离学校、学生退学、临时卡不再使用时可办理卡注销手续，结算卡内余额，办理卡注销须持卡人本人持有效证件（身份证或学生证）到校园卡管理科办理。

      ② 学生毕业离校时，校园卡管理科统一办理注销手续，卡内余额退还到绑定的银行卡内,毕业生本人不需要到办公室办理。

      六、账户相关操作

      1、 登录学校一卡通网站。用户类型选择“学工号登陆”、输入密码、验证码进入一卡通系统，点击“基本信息查询”就可以看到自己的账号信息，可以修改查询密码、查询卡内余额、消费明细、挂失校园卡。

      2、自助转账机。可修改查询密码、消费密码，查询卡内余额和消费明细，挂失、解挂失校园卡。食堂、图书馆、二号办公楼一楼大厅有自助转账机。

      3、拨打24小时语音服务电话6661199。可修改查询密码、挂失校园卡。

      七、其他注意事项

      1、在刷卡过程中请听到“滴”声后收回卡片，勿拿卡过快，否则可能使数据异常。

      2、当使用建行手机银行、个人网银转账或校园卡自动转账时，转账金额有可能停留在“过渡余额”中，在下次消费时写入校园卡内；或持卡通过转账机从银行卡向校园卡转账一小笔金额，过渡余额即可写入卡内。如果余额仍然不正确，请携带校园卡、身份证或学生证到校园卡管理科解决。 

      3、因校园卡内置芯片，请勿弯折或打孔，请勿接近高温或强磁场。

      4、如果无法从建行银行卡向校园卡转账，请核对以下信息：a、首次使用，建行银行卡需要更改密码激活；b、教工首次应用、学生更换建行银行卡应到校园卡管理科登记银行卡号；c、如果建行银行卡金额不足，自动转账业务将停止。请先在建行银行卡内存款，然后在转账机上手工转账1次来激活银行卡的自动转账功能。

      5、校园卡不具有银行卡取现的金融功能，不能提取现金。

      6、新补办的校园卡需等待两天后才能进入图书馆。如果校园卡的消费功能正常，但是在图书馆的图书借阅功能不正常，请到图书馆6楼技术部校正卡片。

      校园卡服务相关信息

      校园卡管理科办公地点及联系方式

      主校区：北区2#办公楼117房间         联系电话：6679297     

      东校区：北区1#教学楼107房间         联系电话：6652846

      自助语音服务电话 ：6661199

      校园卡网站：www.ecard.ldu.edu.cn

 

                                                                                           现代教育技术部校园卡管理科   

                                                                                                          2016年8月